개인정보 처리방침

1. 회사 소개

FOLOVER PACK는 맞춤 향수병, 화장품 및 스킨케어 유리 패키징, 에센셜 오일병, 펌프, 스프레이어, 드로퍼, 병뚜껑 및 전 세계 뷰티·프래그런스 브랜드를 위한 OEM/ODM 패키징 솔루션을 전문으로 하는 B2B 화장품 패키징 제조사이자 공급업체입니다.

2. 수집하는 정보

당사는 문의 응대, 견적 준비, 맞춤 패키징 프로젝트 평가, 주문 처리, 고객 지원 제공 및 웹사이트와 서비스 개선에 필요한 정보를 수집합니다.

A. 귀하가 제공하는 정보

귀하가 당사에 연락하거나 문의 또는 견적 양식을 제출할 때, 당사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다:

• 귀하의 이름
• 회사 또는 브랜드명
• 이메일 주소
• WhatsApp 또는 전화번호
• 국가 또는 목적지 시장
• 필요한 제품 유형
• 주문 수량
• 병 용량, 크기, 재질, 클로저 또는 부품 요건
• 맞춤 제작, 인쇄, 코팅, 장식 또는 패키징 요건
• 메시지 및 귀하가 자발적으로 제공하는 기타 프로젝트 정보

B. 파일 및 패키징 프로젝트 정보

맞춤 패키징 및 OEM/ODM 프로젝트의 경우, 귀하는 다음과 같은 파일을 제공할 수 있습니다:

• 브랜드 로고
• 아트워크 및 인쇄 파일
• 패키징 도면
• 병 사양
• 기술 문서
• 참고 사진
• 제품 샘플 또는 프로젝트 요건

C. 자동으로 수집되는 정보

귀하가 당사 웹사이트를 탐색할 때, 다음과 같은 특정 기술 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다:

• IP 주소
• 브라우저 유형 및 버전
• 운영 체제 및 기기 유형
• 조회한 페이지
• 페이지 체류 시간
• 참조 웹사이트 또는 URL
• 대략적인 국가 또는 지역
• 언어 설정
• 양식, 링크 및 웹사이트 요소와의 상호작용

D. 미디어 업로드

귀하가 당사 웹사이트에 이미지 또는 기타 파일을 업로드하는 경우, 불필요한 위치 정보나 기타 민감한 메타데이터를 포함하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 특정 이미지 파일에는 EXIF 또는 GPS 정보가 포함되어 있을 수 있습니다.

3. 정보 이용 방식

당사는 수집된 정보를 다음과 같은 정당한 사업 목적으로 이용할 수 있습니다:

• 제품 문의 대응
• 견적서 및 상업적 제안서 작성
• 적합한 병, 자, 펌프, 스프레이어, 드로퍼, 캡 및 패키징 부품 추천
• 맞춤 포장 및 OEM/ODM 요건 검토
• 샘플, 아트워크, 금형, 장식 또는 생산 준비
• 주문 처리 및 지원
• 생산, 품질 관리, 배송 및 납품에 관한 커뮤니케이션
• 애프터서비스 지원
• 웹사이트 기능 및 사용자 경험 개선
• 웹사이트 트래픽 및 성과 측정
• 스팸, 사기, 남용 및 보안 위협 방지
• 다국어 웹사이트 콘텐츠 제공
• 법률, 회계, 관세 및 규제 요건 충족

4. 처리의 법적 근거

GDPR 또는 이와 유사한 개인정보 보호법이 적용되는 경우, 당사는 다음 법적 근거 중 하나 이상에 따라 개인정보를 처리할 수 있습니다:

• 동의 – 귀하가 자발적으로 문의, 양식, 파일 또는 커뮤니케이션을 제출하는 경우.
• 계약 전 또는 계약상 필요성 – 견적, 샘플, 주문 또는 패키징 프로젝트를 준비하는 데 정보가 필요한 경우.
• 정당한 이익 – 웹사이트 보안, 분석, 고객 커뮤니케이션, 사기 방지 및 사업 관리를 포함하는 경우.
• 법적 의무 – 회계, 통관, 세무, 규제 또는 기타 법적 요건에 따라 기록을 보존해야 하는 경우.

5. 쿠키 및 추적 기술

FOLOVER PACK는 웹사이트 운영, 환경설정 기억, 웹사이트 성능 파악, 브라우징 경험 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키 유형은 다음을 포함할 수 있습니다:

• 필수 쿠키 – 보안, 웹사이트 기능, 세션 및 양식 제출에 필요합니다.
• 기능 쿠키 – 언어 환경설정과 같은 기능에 사용됩니다.
• 분석 쿠키 – 웹사이트 트래픽과 페이지 성능을 파악하는 데 사용됩니다.
• 마케팅 또는 커뮤니케이션 쿠키 – 광고, 리마케팅 또는 커뮤니케이션 도구와 관련된 경우에만 사용됩니다.

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어하거나 삭제할 수 있습니다. 특정 쿠키를 비활성화하면 일부 웹사이트 기능이 영향을 받을 수 있습니다.

6. Third-Party Services

FOLOVER PACK may use trusted third-party technology providers to operate, secure, optimize, translate, analyze, and maintain our website.

이러한 서비스 제공업체는 자체 개인정보 처리방침, 약관, 보안 기준 및 관련 법적 요건에 따라 제한적인 기술 정보 또는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

We do not authorize third-party service providers to use customer information for unrelated purposes.

7. 데이터 보존

당사는 수집 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.

일반적인 보존 기간은 다음과 같을 수 있습니다:

• 일반 문의 및 견적 기록: 일반적으로 최대 24개월
• 활성 고객 및 주문 기록: 상업, 회계, 보증, 법률 및 규정 준수 목적을 위해 필요한 기간 동안 보유
• 맞춤 아트워크 및 패키징 프로젝트 파일: 견적, 샘플링, 생산, 반복 주문 또는 고객 지원을 위해 필요한 동안 보유
• 분석 정보: 관련 분석 제공업체의 설정에 따라 일반적으로 익명화 또는 집계 처리
• 쿠키: 개별 만료 설정에 따라 또는 사용자가 삭제할 때까지 보유

특정 비즈니스 기록은 법률에서 요구하거나 정당한 상업적 기록 보존을 위해 필요한 경우 더 오랜 기간 동안 보유될 수 있습니다.

8. 데이터 보호 및 보안

당사는 무단 접근, 손실, 오용, 변경 또는 공개로부터 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다.

보안 조치에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• HTTPS / SSL 암호화
• 웹사이트 방화벽 및 DDoS 보호
• 서버 및 애플리케이션 보안 제어
• 정기적인 소프트웨어 및 보안 업데이트
• 제한된 관리자 접근
• 계정 및 권한 제어
• 스팸 및 자동화 봇 보호
• 백업 및 복구 절차

9. 귀하의 개인정보 권리

귀하의 국가 또는 지역에 따라 귀하는 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

• 열람 – 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 정보를 요청할 권리.
• 정정 – 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요청할 권리.
• 삭제 – 법적으로 허용되는 경우 삭제를 요청합니다.
• 처리 제한 – 특정 처리 활동의 제한을 요청할 권리.
• 이의 제기 – 정당한 이익에 근거한 특정 처리에 이의를 제기할 권리.
• 데이터 이동권 – 해당되는 정보를 전송 가능한 형식으로 요청할 권리.
• 동의 철회 – 처리가 동의에 근거한 경우 동의를 철회할 권리.
• 마케팅 수신 거부 – 마케팅 커뮤니케이션 발송 중단을 요청할 권리.

캘리포니아 거주자는 CCPA / CPRA에 따라 개인정보의 접근, 정정, 삭제 및 특정 형태의 공유와 관련된 권리를 가질 수도 있습니다.

10. 국제 데이터 이전

FOLOVER PACK는 국제적으로 고객에게 서비스를 제공합니다. 따라서 정보는 중국과 고객, 서비스 제공업체, 호스팅 인프라, 물류 파트너 또는 비즈니스 시스템이 운영되는 기타 국가 간에 처리되거나 이전될 수 있습니다.

관련 법률에서 요구하는 경우, 계약상 보호조치, 인정된 이전 메커니즘 및 관련 정보에 적합한 보안 조치를 포함한 합리적인 보호조치가 국제 이전에 사용될 수 있습니다.

11. 아동의 개인정보 보호

FOLOVER PACK is a business-to-business cosmetic packaging website and is not intended for children.

당사는 16.세 미만 어린이의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 적절한 승인 없이 그러한 정보가 수집된 사실을 알게 되면, 당사는 이를 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.

12. 자동화된 의사결정 및 AI

FOLOVER PACK는 웹사이트 운영, 콘텐츠 관리, 번역, 커뮤니케이션 또는 내부 워크플로 효율성을 지원하기 위해 디지털 도구를 사용할 수 있습니다.

그러나 당사는 고객 계약, 최종 가격, 상업적 자격 또는 법적으로 중요한 비즈니스 결정과 관련하여 중요한 결정을 내리기 위해 자동화된 처리에만 의존하지 않습니다.

13. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 웹사이트, 비즈니스 운영, 기술, 서비스 제공업체 또는 관련 개인정보 보호법의 변경을 반영하기 위해 이 개인정보 처리방침을 정기적으로 업데이트할 수 있습니다.

최신 버전은 업데이트된 개정 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

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