책임 있는 AI 및 윤리적 크롤링 정책

1. 목적 및 적용 범위

본 정책의 목적은 AI 지원 디지털 도구, 사람의 비즈니스 책임, 비공개 고객 정보 및 공개적으로 접근 가능한 FOLOVER PACK 웹사이트 콘텐츠 사이의 명확한 경계를 설정하는 것입니다.

본 정책은 다음에 적용됩니다:

• FOLOVER PACK 직원 및 내부 팀;
• 당사를 대신하여 활동하는 계약업체, 대행사, 개발자, 번역가 및 기술 서비스 제공업체;
• 고객, 수입업체, 유통업체, 뷰티 브랜드, 향수 브랜드, 도매업체 및 기타 B2B 구매자;
• https://www.foloverpack.com/;에 게시된 공개 웹사이트 콘텐츠;
• AI 지원 편집, 번역, 검색, 분석 및 워크플로 지원 도구;
• 당사의 공개 웹사이트에 접근하는 검색 엔진, AI 답변 엔진, 검색 시스템 및 책임 있는 크롤러.

본 정책은 다음 문서와 함께 읽어야 합니다: 개인정보 처리방침 및 이용약관.

거래별 계약, 견적, 프로포마 인보이스 또는 서면 합의가 적용되는 경우, 해당 문서가 관련 상업 거래를 규율합니다.

2. 핵심 원칙

FOLOVER PACK는 화장품, 스킨케어, 향수 및 유리 패키징 산업에서 운영되며, 이 산업에서는 제품 정보가 소싱, 호환성, 장식, 충전, 물류 및 브랜드 개발 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.

당사의 책임 있는 기술 거버넌스는 다음 원칙에 기반합니다:

3. AI 및 디지털 도구의 책임 있는 사용

FOLOVER PACK는 AI 지원 편집, 번역, 검색, 분석, 정보 정리 및 워크플로 지원 시스템을 포함한 현대적 디지털 도구를 사용할 수 있습니다.

이러한 도구는 다음을 지원할 수 있습니다:

• 공개 제품 정보의 초안 작성 및 정리;
• 영어 및 다국어 웹사이트 콘텐츠의 명확성과 일관성 개선;
• 사양, 제품 카테고리 및 패키징 용어 정리;
• 사람의 검토를 위해 공개적으로 이용 가능한 패키징 또는 시장 정보 요약;
• 국제 B2B 커뮤니케이션 및 번역 지원;
• 웹사이트 구조, 내비게이션, 접근성 및 검색 노출 개선;
• 내부 문서 및 워크플로 정리 지원;
• 공개 콘텐츠의 검색 엔진 및 AI 검색 최적화 지원;
• 적용 가능한 개인정보 요건이 허용하는 범위 내에서 집계된 웹사이트 성과 정보 분석.

AI 지원 도구는 독립적으로 다음을 수행하지 않습니다:

• 최종 가격 또는 견적 조건 설정;
• 최소 주문 수량(MOQ) 확인;
• 생산 또는 납기 일정을 보장하지 않습니다;
• 구매 주문, 계약 또는 상업적 약정을 승인하지 않습니다;
• 사람의 확인이 필요한 병 재질, 용량, 중량, 치수 또는 넥 사양을 확정하지 않습니다;
• 병, 펌프, 스프레이어, 드로퍼, 캡, 칼라, 플러그 또는 기타 부품 간의 호환성을 승인하지 않습니다;
• 고객 아트워크, 장식, 색상, 인쇄, 코팅, 전기도금, 라벨링 또는 표면 마감 결과를 승인하지 않습니다;
• 툴링, 금형 개발 또는 양산을 승인하지 않습니다;
• 실물 샘플, 엔지니어링 확인, 품질 검사 또는 실험실 테스트를 대체하지 않습니다;
• 고객 자격을 결정하거나 고객의 계약상 권리에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 내리지 않습니다.

4. 사람의 검토 및 책임

FOLOVER PACK는 웹사이트 콘텐츠, 기술 정보, 견적, 맞춤형 패키징 요건 또는 비즈니스 커뮤니케이션이 구매 또는 생산 결정에 영향을 미칠 수 있는 경우 사람의 검토를 적용합니다.

사람의 검토 대상에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 제품명, 설명 및 카테고리 분류;
• 병 용량, 치수, 중량, 넥 피니시 및 부품 정보;
• 유리, 플라스틱, 금속, 목재, ABS, PCTG 또는 기타 재질 설명;
• 펌프, 스프레이어, 드로퍼, 롤러, 캡, 칼라, 플러그 및 클로저 구성;
• 인쇄, 프로스팅, 코팅, 스프레이, 전기도금, 핫 스탬핑, 라벨링, 데칼 및 기타 장식 옵션;
• MOQ, 견적, 툴링, 샘플링, 포장 및 생산 정보;
• 고객 도면, 아트워크, 사양 및 맞춤 요구사항;
• 해당되는 경우 품질, 테스트, 인증 및 규정 준수 관련 진술;
• 고객 또는 비즈니스 파트너에 대한 상업적 약정.

5. 데이터 보호 및 상업적 기밀 유지

FOLOVER PACK는 개인정보, 고객 정보, 지식재산권 및 기밀 상업 데이터를 보호하기 위해 노력합니다.

고객이 제출한 정보는 문의 처리, 견적 준비, 제품 추천, 샘플 개발, 아트워크 검토, 툴링 평가, 주문 처리, 생산 조정, 물류 및 사후 지원과 같은 정당한 사업 목적으로 사용될 수 있습니다.

보호되거나 비공개 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 고객 이름, 회사명, 이메일 주소, 전화번호 및 연락처 정보;
• 문의 메시지, 프로젝트 요구사항, 구매 계획, 수량 및 목적지 정보;
• 고객 로고, 상표, 아트워크, 도면, 참조 이미지, CAD 파일 및 포장 디자인;
• 비공개 병 사양, 부품 요구사항, 장식 지침 및 개발 파일;
• 견적서, 고객별 가격, 상업 조건, 계약 및 프로포마 인보이스;
• 결제 정보 및 거래 기록;
• 구매 주문, 생산 기록, 선적 서류 및 고객별 주문 정보;
• 비공개 이메일, WhatsApp, 전화 또는 기타 비즈니스 커뮤니케이션;
• 내부 CRM 기록, 공급업체 정보, 원가 정보, 품질 기록 및 비공개 공장 문서;
• 관리 자격 증명, 데이터베이스, 백업, 서버 정보 및 기타 제한된 기술 데이터.

개인정보는 다음에 따라 처리됩니다: 개인정보 처리방침.

6. 콘텐츠 정확성 및 제품 정보

FOLOVER PACK는 국제 B2B 구매자가 화장품 및 향료 패키징 옵션을 평가할 수 있도록 제품, 카테고리, 기술, 회사 및 교육 정보를 게시합니다.

당사는 공개 콘텐츠를 정확하고 유용하게 유지하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 그러나 웹사이트 정보는 일반적인 소싱 및 평가 목적으로 제공되며 최종 기술 사양, 견적, 생산 승인, 보증 또는 계약상 약속으로 자동 간주되어서는 안 됩니다.

중요한 구매 및 생산 결정을 위해서는:

• 공식 서면 견적이 일반 웹사이트 가격 또는 상업적 참조보다 우선합니다;
• 확정된 제품 사양이 일반 웹사이트 설명보다 우선합니다;
• 승인된 기술 도면이 예시적 치수 또는 개념적 정보보다 우선합니다;
• 고객이 승인한 샘플이 렌더링, 화면 이미지 또는 일반 시각적 참조보다 우선합니다;
• 확정된 부품 사양이 일반 호환성 설명보다 우선합니다;
• 승인된 아트워크 및 색상 참조가 맞춤 장식 프로젝트를 규율합니다;
• 이용 가능한 테스트 보고서 및 인증서가 테스트 또는 규정 준수에 대한 마케팅 요약보다 우선합니다.;
• 서명된 계약, 수락된 견적송장(proforma invoice) 또는 기타 합의된 상업 문서가 개별 거래를 규율합니다.

7. 제조, 품질 관리, 테스트 및 맞춤 개발

FOLOVER PACK는 제조 승인, 품질 승인, 제품 호환성, 테스트 결론, 툴링 승인 또는 인증 결정에 대해 AI 또는 자동화된 콘텐츠 시스템을 독립적인 권위로 사용하지 않습니다.

기술은 다음을 대체하지 않습니다:

• 공장 생산 절차;
• 원자재 및 부품 검증;
• 병과 클로저의 매칭;
• 치수 및 용량 검증;
• 샘플 생산 및 고객 샘플 승인;
• 금형 및 툴링 평가;
• 인쇄 및 장식 시험;
• 색상 및 마감 확인;
• 품질 관리 검사;
• 필요한 경우 기능 테스트;
• 고객 충전 라인 또는 포뮬러 적합성 테스트;
• third-party laboratory reports;
• 해당되는 경우 공식 인증 또는 규제 문서.

AI 지원 도구는 검토를 위해 문서를 정리, 번역, 요약 또는 찾는 데 도움이 될 수 있지만, 최종 결론은 적절한 제품 정보, 물리적 평가, 인정된 문서, 자격을 갖춘 인력 또는 필요한 경우 테스트에 기반해야 합니다.

8. 공개 콘텐츠 색인 범위

FOLOVER PACK는 합법적인 검색 엔진, AI 답변 엔진 및 디스커버리 시스템이 적격한 공개 웹사이트 콘텐츠를 책임 있게 인덱싱하는 것을 환영합니다. 이러한 접근이 사용자가 화장품 패키징, 향수병, 스킨케어 패키징, 에센셜 오일병, 부품, 맞춤화 및 관련 B2B 소싱 주제에 대한 정확한 정보를 찾는 데 도움이 되는 경우입니다.

공개 FOLOVER PACK 콘텐츠를 크롤링하거나 인덱싱할 수 있는 권한은 해당 콘텐츠의 소유권을 이전하지 않으며, 이를 복제, 재판매, 재게시, 사칭 또는 상업적으로 이용할 수 있는 무제한 권리를 부여하지 않습니다.

AI 및 검색 디스커버리 리소스

9. 윤리적 크롤링 정책

FOLOVER PACK는 자신을 적절히 식별하고, 웹사이트 성능을 존중하며, 적용 가능한 접근 제어를 준수하고, 인정된 웹 표준을 따르는 합법적인 검색 엔진, AI 답변 엔진 및 책임 있는 디스커버리 크롤러를 환영합니다.

책임 있는 크롤러는 다음을 준수해야 합니다:

인정된 공개 검색 시스템

FOLOVER PACK는 명확하게 식별되고 책임 있는 검색, 인덱싱 및 AI 디스커버리 생태계에 공개 콘텐츠 접근을 허용할 수 있으며, 여기에는 Google, Microsoft, OpenAI, Anthropic, Perplexity, Common Crawl, Amazon, DuckDuckGo 및 적용 가능한 크롤러 지시문과 책임 있는 접근 관행을 따르는 기타 합법적인 제공업체가 운영하는 시스템이 포함됩니다.

FOLOVER PACK는 크롤러 지시문을 무시하거나, 과도한 서버 부하를 발생시키거나, 보호된 리소스에 접근하려 하거나, 신원을 허위로 표시하거나, 기타 웹사이트 보안 또는 정당한 사업 이익을 위협하는 자동화 시스템을 제한하거나 차단할 권리를 보유합니다.

10. FOLOVER PACK 콘텐츠의 제한적 사용

공개적 접근성이 무제한적인 상업적 사용을 의미하지는 않습니다.

FOLOVER PACK 웹사이트 콘텐츠는 구매자가 당사의 제품, 역량, 패키징 옵션 및 B2B 소싱 정보를 이해하는 데 도움이 되도록 제공됩니다.

다음 활동은 적절한 승인 없이는 허용되지 않습니다:

• FOLOVER PACK를 사칭하거나 당사를 대표한다고 허위로 주장하는 행위;
• 복제된 FOLOVER PACK 텍스트, 이미지, 제품 정보 또는 레이아웃을 다른 공급업체의 원본 콘텐츠로 제시하는 행위;
• FOLOVER PACK 제품, 제조 역량, 인증서, 공장 상태, 고객 또는 상업적 관계에 대해 허위 주장을 만드는 행위;
• 공개 웹사이트 정보를 공식 견적, 계약, 보증, 기술 승인 또는 인증으로 제시하는 행위;
• 고객 문의, 업로드된 파일, 비공개 양식, 관리 구역, 데이터베이스 또는 제한된 콘텐츠를 스크래핑하거나 추출하는 행위;
• 승인 없이 FOLOVER PACK 제품 사진, 브랜딩, 로고, 그래픽 또는 페이지 디자인을 상업적으로 복제하는 행위;
• FOLOVER PACK 콘텐츠를 사용하여 오해의 소지가 있는 공급업체 프로필, 위조 리스팅, 사기성 제품 제안 또는 기만적인 상업적 표현을 만드는 행위;
• 소유권, 저작권, 상표 또는 출처 정보를 오해의 소지가 있는 방식으로 제거하거나 숨기는 행위;
• using public content in a way that falsely implies that AI-generated or third-party statements have been officially approved by FOLOVER PACK.

본 AI 및 크롤링 정책의 어떠한 내용도 FOLOVER PACK의 지식재산권 또는 고객의 지식재산권에 대한 소유권을 이전하지 않습니다.

11. 고객 권리 및 사람에 의한 확인

고객 및 비즈니스 파트너는 기술, 상업, 맞춤화, 품질 또는 프로젝트 정보가 구매 결정에 중요한 경우 언제든지 사람에 의한 확인을 요청할 수 있습니다.

고객은 다음 사항의 확인을 요청할 수 있습니다:

• 공식 견적 및 가격;
• MOQ 및 주문 수량 요건;
• 이용 가능한 제품 사양;
• 용량, 치수, 무게, 넥 피니시 및 재질;
• 펌프, 스프레이어, 드로퍼, 롤러, 캡, 칼라, 플러그 및 클로저 호환성;
• 장식 및 맞춤화 역량;
• 맞춤 색상, 인쇄, 코팅, 프로스팅, 전기도금, 핫 스탬핑 또는 라벨링 요건;
• 샘플 가용성 및 샘플 승인 절차;
• 툴링 또는 금형 개발 요건;
• 포장 및 카톤 정보;
• 예상 생산 리드 타임 및 선적 조건;
• 해당되는 경우 이용 가능한 시험 보고서, 인증서 또는 지원 문서;
• 부정확한 공개 웹사이트 정보의 정정 또는 명확화.

12. 거버넌스 및 정책 업데이트

FOLOVER PACK는 기술과 비즈니스 관행이 발전함에 따라 AI 지원 기술의 책임 있는 사용, 공개 콘텐츠 거버넌스, 웹사이트 크롤링 제어, 정보 보안 및 고객 데이터 보호를 계속 검토할 것입니다.

당사의 거버넌스 접근 방식은 다음을 포함합니다:

• 중요한 공개 콘텐츠의 정확성과 책임 있는 제품 주장을 검토하는 것;
• 중대한 상업적 및 기술적 결정에 대한 인간의 책임을 유지하는 것;
• 웹사이트 보안과 자동화된 크롤러 동작을 모니터링하는 것;
• 공개 웹사이트 콘텐츠와 비공개 비즈니스 데이터 간의 명확한 경계 유지;
• robots.txt, XML 사이트맵, llms.txt 등 기계 판독 가능한 검색 리소스 검토;
• 관련 기술, 규정 또는 운영 관행이 변경될 경우 정책 문구 업데이트;
• 본 정책을 당사의 개인정보 처리방침, 이용약관, 고객 서비스 관행 및 정보 보안 통제와 일치시키기.

본 정책의 최신 버전은 개정일과 함께 본 페이지에 게시됩니다.

13. 자주 묻는 질문