Regulamin
Niniejsze Warunki i postanowienia regulują korzystanie ze strony internetowej FOLOVER PACK i określają ogólne ramy dla informacji o produktach, wycen B2B, projektów opakowań niestandardowych, zamówień, materiałów graficznych, wysyłki oraz interakcji handlowych.
Co obejmują niniejsze Warunki
FOLOVER PACK obsługuje przede wszystkim nabywców komercyjnych. Niniejsze warunki wyjaśniają, w jaki sposób obsługiwane są informacje ze strony internetowej, wyceny, projekty niestandardowe, zamówienia i powiązane obowiązki.
Strona internetowa i informacje o produktach
Ogólne zasady dotyczące korzystania ze strony internetowej, informacji o produktach, specyfikacji i dostępności.
Wyceny i zamówienia
Warunki handlowe są potwierdzane poprzez wyceny, faktury, umowy zakupu i pisemne dokumenty zamówienia.
Opakowanie na zamówienie
Materiały graficzne, próbkowanie, dekoracja, oprzyrządowanie, zatwierdzenia oraz inne wymagania projektowe OEM/ODM.
Dostawa i zgodność
Produkcja, wysyłka, reklamacje jakościowe, obowiązki nabywcy, siła wyższa oraz warunki specyficzne dla transakcji.
Witamy w FOLOVER PACK | XIAMEN FOLOVER PACK CO., LTD.
Niniejsze Warunki i postanowienia regulują korzystanie z https://www.foloverpack.com/ oraz Twoje interakcje z naszą stroną internetową, informacjami o produktach, formularzami zapytań, wnioskami o wycenę, usługami opakowań niestandardowych i innymi zasobami online.
Uzyskując dostęp do tej strony internetowej lub korzystając z niej, akceptujesz niniejsze Warunki i postanowienia. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy o zaprzestanie korzystania ze strony internetowej.
FOLOVER PACK dostarcza przede wszystkim produkty z zakresu opakowań kosmetycznych w modelu business-to-business (B2B) oraz rozwiązania opakowaniowe OEM/ODM dla marek, dystrybutorów, importerów, hurtowników, producentów i innych nabywców komercyjnych.
1. O FOLOVER PACK
FOLOVER PACK dostarcza niestandardowe butelki na perfumy, szklane opakowania kosmetyczne i do pielęgnacji skóry, butelki na olejki eteryczne, pompki, atomizery, zakraplacze, nakrętki do butelek, zamknięcia oraz powiązane niestandardowe rozwiązania opakowaniowe.
2. B2B Charakter tej strony internetowej
Ta strona internetowa jest przeznaczona przede wszystkim dla nabywców komercyjnych i profesjonalnych.
Strony produktów, strony kategorii, artykuły, specyfikacje, zdjęcia, rysunki i inne treści strony internetowej są udostępniane do ogólnej oceny produktów i celów zaopatrzeniowych.
O ile nie zostało to wyraźnie potwierdzone na piśmie, informacje publikowane na tej stronie internetowej nie stanowią wiążącej oferty, umowy sprzedaży, gwarancji ani zapewnienia o dostępności.
Ostateczne warunki handlowe są określane poprzez wycenę, fakturę proforma, umowę zakupu, umowę sprzedaży, potwierdzenie zamówienia lub inne pisemne potwierdzenie wydane lub zaakceptowane przez FOLOVER PACK.
3. Informacje o produktach i specyfikacje
Podejmujemy uzasadnione starania, aby dostarczać dokładne i użyteczne informacje o produktach. Jednak produkty z zakresu opakowań kosmetycznych mogą być aktualizowane, dostosowywane, produkowane z różnych form lub dostarczane z różnymi komponentami w zależności od wymagań projektu.
Informacje na stronie internetowej mogą obejmować:
- Pojemność butelki
- Wymiary i waga
- Materiały szkła lub komponentów
- Wykończenie szyjki
- Pompki, atomizery, pipety i zamknięcia
- Kolory i wykończenia powierzchni
- Opcje druku i dekoracji
- Informacje MOQ
- Konfiguracje pakowania
- Referencyjne zdjęcia produktów
Takie informacje mogą być przybliżone, reprezentatywne lub podlegać tolerancjom produkcyjnym.
Ostateczne specyfikacje muszą zostać potwierdzone dla danego projektu przed produkcją masową.
Jeżeli strona produktu wskazuje, że materiał, wymiar, komponent, kolor, specyfikacja lub inny szczegół techniczny wymaga potwierdzenia, klienci powinni uzyskać pisemne potwierdzenie od FOLOVER PACK przed oparciem się na tych informacjach przy zakupie lub opracowywaniu produktu.
4. Wyceny i ceny
Ceny wyświetlane lub omawiane na stronie internetowej, jeśli występują, służą wyłącznie celom informacyjnym, o ile nie stwierdzono wyraźnie inaczej.
Formalne wyceny mogą zależeć od czynników, w tym:
- Model produktu
- Ilość zamówienia
- Konfiguracja materiału i komponentów
- Wymagania dotyczące druku i dekoracji
- Formy lub oprzyrządowanie na zamówienie
- Wymagania dotyczące pakowania
- Miejsce dostawy
- Metoda wysyłki
- Incoterms
- Koszty surowców
- Kursy walutowe
O ile nie określono inaczej na piśmie, wyceny mogą mieć ograniczony okres ważności i mogą zostać zmienione, jeśli specyfikacje produktu, ilości, koszty, warunki wysyłki lub wymagania projektu ulegną zmianie.
Informacje ze strony internetowej nie mają pierwszeństwa przed ceną lub warunkami handlowymi podanymi w najnowszej ważnej wycenie, fakturze proforma, umowie zakupu lub pisemnym potwierdzeniu zamówienia.
5. Minimalne ilości zamówienia
FOLOVER PACK jest dostawcą opakowań hurtowych i niestandardowych. Minimalne ilości zamówienia mogą obowiązywać dla produktów, komponentów, procesów dekoracji, kolorów niestandardowych, form, akcesoriów i opakowań.
MOQ może się różnić w zależności od konkretnego produktu, procesu produkcji, wymagań dotyczących dostosowania oraz warunków dostawcy lub fabryki.
Wszelkie MOQ podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny, o ile nie zostały konkretnie potwierdzone w odpowiedniej wycenie lub dokumentacji zamówienia.
6. Pakowanie na zamówienie i projekty OEM/ODM
Projekty opakowań niestandardowych mogą obejmować wybór butelki, dopasowanie zamknięcia, dekorację, druk, powlekanie, elektroplaterowanie, etykietowanie, dopasowanie kolorów, akcesoria niestandardowe, formy, oprzyrządowanie, próbki i inne prace rozwojowe.
Projekty na zamówienie mogą wymagać dodatkowych:
- Czas opracowania
- Opłaty za próbki
- Opłaty za formy lub oprzyrządowanie
- Opłaty za płytę drukarską lub przygotowanie do druku
- Zatwierdzenie projektu graficznego
- Zatwierdzenie techniczne
- Minimalne ilości zamówienia
Produkcja nie powinna rozpoczynać się, dopóki odpowiednie specyfikacje, próbki, materiały graficzne, kolory, komponenty i warunki handlowe nie zostaną zatwierdzone, tam gdzie ma to zastosowanie.
Zmiany zgłoszone po zatwierdzeniu lub po rozpoczęciu przygotowań do produkcji mogą skutkować dodatkowymi kosztami, zmienionymi terminami realizacji, nowymi wymaganiami dotyczącymi próbek lub ograniczeniami produkcyjnymi.
7. Projekt graficzny, logotypy i pliki dostarczone przez klienta
Klienci mogą przekazywać logotypy, znaki towarowe, materiały graficzne, projekty opakowań, rysunki techniczne, teksty, grafiki, wzorce kolorystyczne lub inne materiały na potrzeby projektów opakowań na zamówienie.
Przekazując takie materiały, klient potwierdza, że posiada niezbędne prawa, licencje, zgody lub upoważnienia do ich wykorzystania i powielania na potrzeby zamawianego projektu.
FOLOVER PACK nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia wynikające z nieuprawnionego wykorzystania dostarczonych przez klienta znaków towarowych, logotypów, materiałów graficznych, materiałów chronionych prawem autorskim lub innej własności intelektualnej.
Pliki dostarczone przez klienta mogą być wykorzystywane przez FOLOVER PACK oraz odpowiednich partnerów produkcyjnych wyłącznie w zakresie uzasadnionym do oceny, wyceny, wykonania próbek, produkcji, kontroli, pakowania lub dostarczenia zamawianych produktów.
8. Próbki i zatwierdzenie przedprodukcyjne
Próbki, prototypy, makiety cyfrowe, wizualizacje, wzorce kolorystyczne i próbki przedprodukcyjne mogą być wykorzystywane do potwierdzenia projektu na zamówienie.
Klienci są odpowiedzialni za sprawdzenie istotnych szczegółów przed zatwierdzeniem, w tym w stosownych przypadkach:
- Wymiary
- Pojemność
- Kolor
- Pozycja logotypu
- Treść nadruku
- Wykończenie powierzchni
- Zgodność systemu zamknięcia
- Grafika
- Konfiguracja opakowania
Mogą wystąpić uzasadnione różnice między cyfrowymi odwzorowaniami, próbkami a produkcją masową z powodu materiałów, procesów produkcyjnych, ustawień monitorów, metod drukowania, powlekania, wytwarzania szkła i normalnych tolerancji produkcyjnych.
9. Zamówienia i umowy handlowe
Przesłanie zapytania lub zwrócenie się o wycenę za pośrednictwem tej witryny nie tworzy automatycznie umowy sprzedaży.
Zamówienie staje się przedmiotem warunków handlowych uzgodnionych między stronami w odpowiedniej ofercie, fakturze proforma, akceptacji zamówienia, umowie sprzedaży lub innym pisemnym potwierdzeniu.
Dokumenty dotyczące konkretnego zamówienia mogą zawierać dodatkowe warunki dotyczące:
- Ceny
- Płatności
- Ilości
- Specyfikacji
- Tolerancji produkcyjnej
- Termin realizacji
- Wymagań jakościowych
- Kontrola
- Wysyłki
- Incoterms
- Oświadczenia
- Oprzyrządowania
- Produkcji niestandardowej
Jeżeli pisemne ustalenie dotyczące konkretnego zamówienia jest sprzeczne z niniejszymi Warunkami korzystania z witryny, wzajemnie przyjęte ustalenie dotyczące konkretnego zamówienia będzie zwykle regulować tę transakcję.
10. Produkcja i terminy realizacji
Każdy termin realizacji podany w witrynie lub omawiany przed potwierdzeniem zamówienia jest szacunkowy, chyba że został wyraźnie zagwarantowany na piśmie.
Harmonogramy produkcji i dostawy mogą zależeć od czynników, w tym:
- Zatwierdzenia ostatecznego projektu graficznego
- Potwierdzenia próbki
- Otrzymania zaliczki lub płatności
- Dostępności materiałów
- Dostępności form
- Zdolności produkcyjnych
- Złożoności personalizacji
- Dni ustawowo wolnych od pracy
- Kontroli jakości
- Harmonogramów wysyłki
- Odprawa celna
FOLOVER PACK podejmie uzasadnione starania, aby dotrzymać potwierdzonych harmonogramów, ale nie może zagwarantować terminów transportu, odprawy celnej, portu, przewoźnika ani innych terminów stron trzecich pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą.
11. Wysyłka i dostawa
Warunki wysyłki, miejsce przeznaczenia, odpowiedzialność za fracht, ubezpieczenie, odprawa celna, cła importowe, podatki i ustalenia dotyczące dostawy powinny zostać potwierdzone w odpowiedniej ofercie, fakturze proforma lub umowie sprzedaży.
W zależności od projektu transakcje mogą wykorzystywać uznawane na arenie międzynarodowej Incoterms, takie jak EXW, FOB, CIF, DDP lub inne wzajemnie uzgodnione warunki.
O ile nie uzgodniono inaczej, kupujący są odpowiedzialni za potwierdzenie obowiązujących przepisów importowych, ceł, podatków, wymogów dotyczących etykietowania, wymogów zgodności produktu i wymogów rynku lokalnego w kraju przeznaczenia.
12. Reklamacje dotyczące jakości i kontrola produktu
Klienci powinni sprawdzić produkty w rozsądnym okresie po otrzymaniu i niezwłocznie powiadomić FOLOVER PACK o wszelkich istotnych rozbieżnościach, uszkodzeniach lub zastrzeżeniach dotyczących jakości.
W przypadku zgłoszenia reklamacji możemy zażądać odpowiednich dowodów, takich jak:
- Zdjęcia
- Nagrania wideo
- Etykiety kartonów
- Informacje o partii
- Szczegóły dotyczące ilości
- Raporty z kontroli
- Próbki reprezentatywne
Wszelkie rozwiązanie będzie zależeć od potwierdzonych specyfikacji, uzgodnionych standardów jakości, dokumentacji zamówienia, dowodów z kontroli i okoliczności indywidualnej transakcji.
13. Własność intelektualna
O ile nie stwierdzono inaczej, treść tej witryny, w tym teksty, grafiki, zdjęcia produktów, układy stron, logotypy, ikony, materiały do pobrania, treści techniczne i projekt witryny, jest własnością FOLOVER PACK, jest licencjonowana na rzecz FOLOVER PACK lub wykorzystywana za odpowiednim upoważnieniem.
Treść witryny nie może być kopiowana, powielana, ponownie publikowana, rozpowszechniana, wykorzystywana komercyjnie ani systematycznie pozyskiwana bez uprzedniego upoważnienia, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące prawo.
FOLOVER PACK nie rości sobie prawa własności do znaków towarowych, logotypów ani materiałów graficznych zgodnie z prawem dostarczonych przez klientów na potrzeby ich własnych projektów opakowań na zamówienie.
14. Dopuszczalne korzystanie z witryny
Zgadzasz się nie wykorzystywać tej witryny do:
- Naruszania obowiązujących przepisów prawa lub regulacji
- Przekazywania informacji fałszywych lub wprowadzających w błąd
- Podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów witryny
- Wprowadzania złośliwego oprogramowania, złośliwego kodu lub ataków zautomatyzowanych
- Zakłócania bezpieczeństwa lub wydajności witryny
- Gromadzenia danych kontaktowych bez upoważnienia
- Niewłaściwego wykorzystywania własności intelektualnej FOLOVER PACK
- Podszywania się pod inną osobę, firmę lub organizację
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia dostępu, gdy jest to konieczne w celu ochrony witryny, naszych użytkowników lub naszych systemów biznesowych.
15. Dostępność witryny i błędy
Dążymy do tego, aby witryna była dokładna, bezpieczna i dostępna. Nie gwarantujemy jednak nieprzerwanego dostępu ani tego, że wszystkie treści będą zawsze kompletne, aktualne lub wolne od błędów.
Możemy aktualizować, poprawiać, usuwać, zastępować lub modyfikować informacje o produktach i treść witryny bez uprzedniego powiadomienia.
FOLOVER PACK nie ponosi odpowiedzialności za uzasadniony przestój witryny wynikający z konserwacji, problemów z hostingiem, awarii sieci, incydentów bezpieczeństwa, usług stron trzecich lub okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą.
16. Linki i usługi stron trzecich
Ta witryna może zawierać linki do witryn stron trzecich lub usług komunikacyjnych, w tym zewnętrznych platform wykorzystywanych do przesyłania wiadomości, analityki, hostingu, map, wideo lub innych funkcji.
Witryny i usługi stron trzecich działają na podstawie własnych warunków i polityk prywatności. FOLOVER PACK nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za treść, dostępność, bezpieczeństwo ani praktyki niezależnych witryn stron trzecich.
17. Ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo FOLOVER PACK nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe straty powstałe wyłącznie w wyniku polegania na ogólnych informacjach z witryny lub z powodu tymczasowej niemożności uzyskania dostępu do tej witryny.
Klienci powinni uzyskać pisemne potwierdzenie istotnych specyfikacji produktu i warunków handlowych przed podjęciem decyzji zakupowych, produkcyjnych, brandingowych, regulacyjnych lub logistycznych.
Żadne postanowienie niniejszych Warunków korzystania nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, gdy takie wyłączenie lub ograniczenie jest zabronione przez obowiązujące prawo.
18. Zgodność regulacyjna i obowiązki kupującego
Wymagania i przepisy dotyczące opakowań różnią się między krajami i rynkami.
O ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej na piśmie, klienci są odpowiedzialni za ustalenie, czy wybrany produkt, materiał, zdobienie, etykieta lub konfiguracja opakowania spełnia wymogi prawne i regulacyjne mające zastosowanie do jego zamierzonego produktu i rynku docelowego.
Jeżeli wymagane są certyfikaty, badania, raporty migracyjne, dokumenty zgodności lub szczególne wymogi regulacyjne, należy je wyraźnie zakomunikować i potwierdzić przed złożeniem zamówienia.
19. Prywatność i dane osobowe
Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem tej witryny są przetwarzane zgodnie z naszą Polityka prywatności .
Zapoznaj się z Polityką prywatności, aby uzyskać informacje o tym, jak FOLOVER PACK gromadzi, przetwarza, chroni i zarządza danymi osobowymi.
20. Siła wyższa
FOLOVER PACK nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi w uzasadnionym zakresie poza naszą kontrolą.
Takie zdarzenia mogą obejmować:
- Klęski żywiołowe
- Pożar lub ekstremalne warunki pogodowe
- Wojnę lub zamieszki społeczne
- Ograniczenia rządowe
- Zamknięcia portów
- Zakłócenia transportu
- Spory pracownicze
- Epidemie lub stany zagrożenia zdrowia publicznego
- Awarie zasilania lub sieci
- Niedobory materiałów
- Inne istotne zakłócenia w łańcuchu dostaw
Jeżeli takie okoliczności wpływają na zamówienie, strony powinny w rozsądny sposób porozumieć się w sprawie zmienionej produkcji, dostawy lub innych ustaleń.
21. Warunki regulujące
Niniejsze Warunki korzystania z witryny mają na celu regulowanie ogólnego korzystania z witryny FOLOVER PACK.
Poszczególne transakcje mogą być regulowane dodatkowymi warunkami zawartymi w ofertach, fakturach proforma, umowach zakupu, umowach sprzedaży lub innych pisemnych umowach między FOLOVER PACK a klientem.
Jeżeli indywidualna transakcja określa prawo właściwe, jurysdykcję, arbitraż, rozstrzyganie sporów lub inne warunki umowne, te wzajemnie przyjęte warunki dotyczące konkretnej transakcji będą miały zastosowanie do tej transakcji.
22. Zmiany niniejszych Warunków
FOLOVER PACK może od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki korzystania w celu odzwierciedlenia zmian w naszej witrynie, produktach, działalności biznesowej, technologii, praktykach handlowych lub wymogach prawnych.
Najnowsza wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą wersji.
Dalsze korzystanie z witryny po aktualizacji stanowi akceptację zmienionych warunków korzystania z witryny w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
23. Kontakt z nami
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków korzystania, informacji o produktach, wycen, projektów opakowań na zamówienie lub warunków handlowych prosimy o kontakt: